Общи условия

Общи условия

Последна актуализация: 12 октомври 2026 г.

2. Общи положения

С използването на уебсайта и завършването на поръчка Вие потвърждавате, че сте прочели и приемате тези Общи условия. Те са договор за покупко-продажба от разстояние между Продавача и Клиента.

3. Цени и плащане

Цените са в евро (EUR) и са крайни. Дружеството не е регистрирано по ЗДДС. Цената за доставка се показва преди потвърждаване на поръчката.

Начини на плащане: наложен платеж (плащате на куриера при получаване на пратката) и другите методи, които са налични на страницата за плащане. Плащанията с карта онлайн се обработват през защитеното плащане на Shopify; ние не виждаме и не пазим данните на картата Ви.

4. Доставка

Доставяме в България и в държавите от Европейския съюз, които можете да изберете при плащане. Доставките се извършват с куриерска фирма Еконт.

• България, до офис на Еконт: 4,00 €, срок 1–3 работни дни
• България, до адрес: 6,00 €, срок 1–3 работни дни
• Държави от ЕС, до адрес: 16,00 €, срок до 5 работни дни

Сроковете започват да текат от потвърждаването на поръчката. Когато куриерът го позволява, можете да прегледате пратката преди плащане. Подробности: Политика за доставка.

5. Право на отказ и връщане

Имате право да се откажете от договора в 14-дневен срок от получаването на стоката, без да посочвате причина (чл. 50 от ЗЗП и Директива 2011/83/ЕС).

Изключение: поради хигиенни съображения правото на отказ не важи за козметични продукти, които са разпечатани, с нарушено фолио или печат на капачката, или са използвани (чл. 57, т. 5 от ЗЗП).

Как да се откажете: изпратете ни ясно заявление на info@8thwonderprocosmetics.com (можете да използвате образеца по-долу) в рамките на 14 дни. Върнете продуктите в оригиналната им опаковка до 14 дни след заявлението на адрес: България, гр. Варна 9010, ул. „Димитър Икономов“ 36. Разходите за връщане са за Ваша сметка. Възстановяваме платената сума, включително стандартната доставка, до 14 дни след като получим продуктите обратно, по същия начин, по който сте платили, или по банкова сметка, ако сте платили с наложен платеж.

Образец на формуляр за отказ
До: 8 УОНДЪР КОСМЕТИКС ЕООД, гр. Варна 9010, ул. „Димитър Икономов“ 36, info@8thwonderprocosmetics.com, +359 88 440 3691
С настоящото уведомявам, че се отказвам от договора за покупка на следните стоки: ______
Поръчани на / получени на: ______
Име: ______ Адрес: ______
Подпис (само при хартиен формуляр): ______ Дата: ______

6. Рекламации

При липси или видими дефекти ни пишете веднага на info@8thwonderprocosmetics.com със снимка и кратко описание. Имате законово право на рекламация при несъответствие на стоката с договора в срок от 2 години от доставката.

7. Лични данни

Обработваме личните Ви данни съгласно Политиката за поверителност и Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

8. Спорове

Прилага се българското право. Това не Ви лишава от защитата, която Ви дават задължителните правила на държавата, в която живеете. Можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите (kzp.bg), към органа за защита на потребителите във Вашата държава или към Европейския потребителски център във Вашата държава (мрежата ECC-Net).