Правила за възстановяване на суми

Право на отказ и връщане

Имате право да се откажете от договора в 14-дневен срок от получаването на стоката, без да посочвате причина (чл. 50 от ЗЗП и Директива 2011/83/ЕС).

Изключение: поради хигиенни съображения правото на отказ не важи за козметични продукти, които са разпечатани, с нарушено фолио или печат на капачката, или са използвани (чл. 57, т. 5 от ЗЗП).

Как да се откажете: изпратете ни ясно заявление на info@8thwonderprocosmetics.com в рамките на 14 дни. Върнете продуктите в оригиналната им опаковка до 14 дни след заявлението на адрес: България, гр. Варна 9010, ул. „Димитър Икономов“ 36. Разходите за връщане са за Ваша сметка. Възстановяваме платената сума, включително стандартната доставка, до 14 дни след като получим продуктите обратно, по същия начин, по който сте платили, или по банкова сметка, ако сте платили с наложен платеж.

Образец на формуляр за отказ
До: 8 УОНДЪР КОСМЕТИКС ЕООД, гр. Варна 9010, ул. „Димитър Икономов“ 36, info@8thwonderprocosmetics.com, +359 88 440 3691
С настоящото уведомявам, че се отказвам от договора за покупка на следните стоки: ______
Поръчани на / получени на: ______
Име: ______ Адрес: ______
Подпис (само при хартиен формуляр): ______ Дата: ______

Рекламации

При липси или видими дефекти ни пишете веднага на info@8thwonderprocosmetics.com със снимка и кратко описание. Имате законово право на рекламация при несъответствие на стоката с договора в срок от 2 години от доставката.